Что делает промоутер-консультант

Промоутер-консультант (от английского promotio – продвижение и consultant – консультирование) – это специалист по рекламе, продвижению товара, предоставлению качественных и исчерпывающих консультаций о таком товаре (услуге)

Основная работа заключается в предоставлении помощи в выборе товара, при этом основной акцент делается на рекламируемом бренде или торговой марке.

Главная цель промоутера (продавца, консультанта) – привлечь внимание покупателя и побудить его совершить покупку. Для этого такой работник должен безупречно владеть всей информацией о конкретном продукте, его производителе, аналогичных и взаимозаменяемых товарах. Необходимы хорошие коммуникативные навыки, нестандартный подход к презентации товара, умение переубеждать клиента, работать с возражениями и сомнениями покупателя.

• Консультирование покупателей в вопросах, связанных с качеством, применением, эксплуатаций, техническими характеристиками реализуемого товара (услуги). Демонстрация продукции.
• Продажа продукции в соответствии с планом продаж, мотивирование клиентов на покупку.
• Ведение и сдача необходимой отчетности, работа с бухгалтерским или складским программным обеспечением в части оформления и выписки первичной документации.
• Выкладка товара на наиболее выгодные позиции, контроль наличия остатков и правильности ценников.
• Повышение имиджа и лояльности к торговой марке.
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
• Контроль наличия и правильности выставленных рекламных и презентационных материалов.
• Сбор контактных данных заинтересованных участников акции, заполнение анкетных данных.
• Выдача пробников продукции, подарочных сертификатов.
• Участие в специализированных выставках.